Dalloul Gebäudeservice · Prof.-Schmidt-Str. 24 · 98693 Ilmenau
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dalloul Gebäudeservice, Prof.-Schmidt-Str. 24, 98693 Ilmenau (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen:
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Bei Aufträgen, die telefonisch oder mündlich erteilt werden, gilt die widerspruchslose Entgegennahme der Leistung als Annahme.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen.
Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Der Auftragnehmer führt die Leistungen sorgfältig und fachgerecht aus. Vereinbarte Termine werden soweit möglich eingehalten; Verzögerungen durch höhere Gewalt oder nicht vom Auftragnehmer zu vertretende Umstände berechtigen den Auftraggeber nicht zum Rücktritt.
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die erforderlichen Zugänge, Schlüssel und Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen.
Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.
Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftragnehmer das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Verletzung von Kardinalpflichten, Körper- oder Gesundheitsschäden – ausgeschlossen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten auf besonders wertvolle oder empfindliche Gegenstände hinzuweisen.
Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen kann der Auftragnehmer einen pauschalen Ersatz von 30 % des vereinbarten Auftragswertes geltend machen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers (98693 Ilmenau).